Samarinda, Busamtv – Kepala OPD hingga pejabat tingkat kelurahan yang secara resmi telah dilantik dan diberikan amanah baru oleh Wali Kota Samarinda pada Senin (25/10/2021) lalu, mendapat masukan dari Ketua Komisi I DPRD Samarinda, Joha Fajal.
Dirinya menyebutkan, teruntuk para pejabat yang baru dilantik agar bisa lebih meningkatkan pelayanan publik, hal itu dikarenakan sebelumnya banyak masyarakat yang mengeluhkan terkait dengan pelayanan.
“Harus ditingkatkan kualitas pelayanannya di tiap-tiap kelurahan, agar lebih bagus,” ucapnya saat dikonfirmasi awak media, Kamis (28/0/2021).
Dirinya mengungkapkan, jika saat ini pelayanan pejabat tingkat kelurahan serta kecamatan belum memuaskan. Sehingga dirinya menilai perlu dilakukan evaluasi terhadap pelayanan publik.
“Umpamanya, ada masyarakat datang ingin mengurus sesuatu tapi orang yang mau ditemui sedang tidak di kantor, nah hal seperti itu yang perlu dievaluasi,” ungkapnya.
Menurutnya, Sebagai pejabat pengemban amanah baru, harus bisa memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Sesuai dengan harapan Wali Kota Samarinda, agar bisa meningkatkan kualitas pelayanan.
“Mungkin salah satu evaluasi dari Pak Wali, karena banyaknya masukan atas kurangnya kualitas pelayanan,” sebutnya.
Joha berharap, jika para pejabat tersebut kedepannya dapat lebih memaksimalkan fungsinya di bidang pelayanan. Meski begitu, ia tetap memberikan ucapan selamat kepada PNS yang baru saja diamanahkan oleh Wali Kota baik pejabat baru maupun pejabat lama, serta yang memiliki tupoksi berbeda dalam menjalankan tugasnya.
“Semoga amanah itu bisa dijalankan dengan harapan masyarakat,” tutupnya.(*)(Vicky/Tw/Adv)
