DOC Akses Langsung Keluhan Sakit Warga

BusamID
Kepala Dinkes Samarinda Ismed Kusasih. Foto: Istimewa

Ismed : Telpon 112 Konsultasi dengan Dokter

Samarinda, Busam.ID – Layanan Doctor On Call (telepon dokter) yang akan diujicobakan dalam bulan ini, ternyata merupakan terobosan dalam penanganan kesehatan warga Kota Tepian. Keluhan sulitnya akses dalam berobat, ditanggapi serius Wali Kota Samarinda Andi Harun yang baru terpilih.

Bisa dibilang, DOC merupakan salah satu realisasi janji kampanye Wali Kota Andi Harun sewaktu Pilkada. Kepala Dinkes Samarinda Ismed Kusasih menjelaskan senada, DOC merupakan implementasi misi kepemimpinan Wali Kota Samarinda saat ini.

“Jadi program DOC ini merupakan implementasi dari misi kepemimpinan Bapak Wali Kota. Karena di dalamnya ada program unggulan Pemkot yakni doctor on call,” terang Ismed.

Disinggung cara dari penggunaan layanan ini, Ismed menjelaskan tahap awal masyarakat melakukan pemanggilan via telepon dengan nomor yang sebelumnya pernah digunakan untuk pengananan covid-19 yakni 112. Setelah itu masyarakat akan dibantu dengan konsultasi dokter by phone berkenaan gejala sakitnya.

Jika sakitnya parah dan memerlukan diagnosa langsung medis, maka tim dokter akan mendatangi lokasi untuk rekomendasi penanganan lanjutan sakitnya. Ihwal kedatangan ke lokasi sakit ini, tim DOC akan berkoordinasi dengan ketua RT setempat untuk memastikan.

Menurut Ismed, persoalan yang sering terjadi di masyarakat berkenaan layanan kesehatan adalah, sulitnya akses untuk memperoleh informasi tentang penanganan pertolongan pertama. Hadirnya DOC nanti akan memecahkan masalah tersebut.

Terhadap kondisi gawat darurat, DOC juga memfasilitasi penanganannya. Secara teknis DOC yang beroperasi 24 jam menyediakan 10 (sepuluh) pelayanan gawat darurat. Yakni penanganan pendarahan berat, patah tulang terbuka, hilang kesadaran, sesak nafas berat, kejang, cedera kepala berat, nyeri dada hebat, dehidrasi berat, serta sumbatan jalan nafas dan henti nafas.

Resmi dioperasikan tahun depan yang tinggal sebulan lagi, DOC sudah mulai diujicobakan bulan ini seiring sosialisasinya yang sudah berjalan beberapa hari

“Jadi di akhir tahun ini masih uji coba, sedangkan untuk peluncuran nanti di tahun depan. Terkait pelayanan darurat kami siapkan 10 jenis. Semuanya bisa diakses melalu layanan ini,” tandas Ismed optimis jika program DOC Pemkot ini bakal menjawab permasalahan dan keluhan penanganan kesehatan warga Kota Tepian. (mm/an)

Baca berita BusamID seputar Kaltim, Samarinda dan lainnya melalui Google News

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *