Balikpapan, Busam.ID – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Balikpapan memperluas layanan aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD) hingga ke tingkat kelurahan sebagai langkah mengantisipasi maraknya penipuan yang mengatasnamakan aktivasi identitas digital.
Kepala Disdukcapil Balikpapan, Tirta Dewi, menegaskan aktivasi IKD tidak pernah dilakukan melalui sambungan telepon maupun pesan singkat, termasuk WhatsApp.
“Penipuan banyak terjadi melalui telepon atau WhatsApp. Perlu kami tegaskan, aktivasi IKD tidak dilakukan melalui media tersebut. Aktivasi hanya dilakukan saat penduduk datang langsung ke lokasi pelayanan atau petugas yang mendatangi masyarakat,” ujarnya, Rabu (25/2/2026).
Menurut dia, perluasan layanan hingga ke kelurahan bertujuan mendekatkan akses pelayanan resmi kepada masyarakat sehingga warga tidak mudah terpengaruh oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.
Selain itu, langkah ini juga menjadi bagian dari inovasi pelayanan publik Pemerintah Kota Balikpapan dalam meningkatkan kepemilikan identitas kependudukan digital.
Ia menjelaskan, IKD merupakan identitas kependudukan berbasis digital yang praktis dan aman karena hanya terhubung dengan satu perangkat milik pemiliknya.
Saat ini, layanan aktivasi IKD telah tersedia di seluruh kelurahan. Namun, melalui anggaran murni tahun ini, layanan baru mencakup 21 kelurahan, sedangkan 13 kelurahan lainnya akan ditambahkan melalui perubahan anggaran.
Masyarakat juga diberikan kemudahan karena dapat melakukan aktivasi IKD di kelurahan mana saja yang telah membuka layanan, tanpa harus sesuai dengan domisili.
Disdukcapil berharap, dengan semakin dekatnya akses layanan resmi, masyarakat dapat lebih terlindungi dari penipuan sekaligus meningkatkan kepemilikan IKD secara luas. (Muhammad M)
Editor: M Khaidir
