Balikpapan, Busam.ID – PLN Kaltimra akan memberikan kompensasi bagi pelanggan yang terdampak pada saat terjadi blackout pada sistem kelistrikan Mahakam Selasa 6 Juli 2022 kemarin.
Hal itu disampaikan Manager Humas PLN UIW Kaltimra Zulkarnain. Menurutnya, untuk perhitungan kompensasi mengacu pada rekening Juli, yang bakal dibayar pada bulan Agustus mendatang.
“Jadi nanti secara otomatis, dari system itu menghitung, kalau rumusnya nanti menyesuaikan dengan permen ESDM terkait tingkat mutu pelayanan. Intinya nanti tidak lepas perhitungan dari aturan tersebut. Tapi nanti langsung sistem yang mengoreksi besaran kompensasi yang akan diberikan. Tidak manual cara menghitungnya,” kata Zulkarnain dalam pers confrance yang dilakukan secara daring, Rabu (6/7/2022).
Dia menjelaskan, pelanggan tidak perlu mengusulkan atau mengajukan permohonan, karena secara sistem akan terpantau dan akan langsung otomatis melalui billing dalam sistem tersebut.
Ia menambahkan, berdasarkan pantauan pada saat terjadi blackout, pelanggan yang terdampak itu adalah warga Samarinda, Bontang dan Sangatta yang terhubung dengan sistem interkoneksi.
Sedangkan Balikpapan bisa dikatakan tidak terdampak karena hanya manuver-manuver saja atau matinya hanya beberapa saat saja karena hanya berbagi beban dan tidak menjadi dampak utama.
“Artinya kalau diurutkan kan Samarinda pelanggannya yang besar, kemudian Bontang dan Sangatta. Kalau Balikpapan tidak,” jelasnya. (man)
Editor: Redaksi BusamID
