Paser, Busam.ID – Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Provinsi Kalimantan Timur, melakukan sosialisasi Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR!) di Balai Desa Legai, Kabupaten Paser, Rabu (26/7).
SP4N LAPOR! adalah layanan untuk menyampaikan aspirasi dan pengaduan masyarakat secara nasional yang diakui pemerintah pusat. Kegiatan ini bertujuan memudahkan masyarakat dalam berinteraksi dan menyampaikan aduan ke Pemerintah.
Kepala Bidang Informasi dan Pelayanan Publik Diskominfo Kaltim, Asnan Latief, menjelaskan bahwa aplikasi ini memungkinkan seluruh aspirasi masyarakat di desa dapat dilihat oleh tingkatan pemerintahan dari Camat hingga Pemerintah Pusat.
“Melalui aplikasi ini, diharapkan aspirasi masyarakat di desa tak hanya bisa dilihat oleh para Camat atau Bupati saja, namun Gubernur hingga Pemerintah Pusat pun akan bisa mengetahui aspirasi yang disampaikan oleh masyarakat tersebut,” terangnya.
Sosialisasi dihadiri oleh 50 peserta dari berbagai kalangan, termasuk Karang Taruna, Ketua LPM, Ketua PKK, tokoh masyarakat serta warga desa.
Dua narasumber dari Diskominfo Kaltim dan Diskominfostaper Paser turut hadir untuk memberikan informasi tentang SP4N LAPOR!.
Kepala Desa Legai, H Syaparudin, berharap bahwa SP4N LAPOR! akan menjadi solusi terbaik untuk menyampaikan keluhan terhadap fasilitas publik.
“Selama ini kami masih bingung, bagaimana menyampaikan keluhan atas permasalahan fasilitas publik yang ada,” terangnya.
Pada kesempatan tersebut Syaparudin melaporkan permasalahan-permasalahan yang dihadapi terkait infrastruktur jalan yang ada di Desa Legai.
Dia pun juga mendorong warganya untuk melaporkan permasalahan yang dihadapi.
“Silahkan masyarakat desa yang ingin memberikan aduan untuk pembanguan demi kemajuan ketertiban masing-masing desa,” pintanya.
(ADV/PT/RY/DISKOMINFOKALTIM)
Editor : A Risa
